互聯網數字化全域服務商(shāng)
馬化騰公開信:騰訊要做好工(gōng)具箱、連接器和生(shēng)态共建者

發布時間:2018-11-03

行業動态

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作者:admin

據騰訊官方微信消息,在騰訊全球合作夥伴大(dà)會之前,馬化騰發表了一(yī)封公開信,同合作夥伴說說他的心裏話。

馬化騰在公開信中(zhōng)表示,互聯網下(xià)半場,騰訊仍将堅持IP戰略,并繼續做好“連接器”、“工(gōng)具箱”和“生(shēng)态共建者”的角色,爲企業提提供雲計算、大(dà)數據和人工(gōng)智能等新型基礎設施,激發每個參與者進行數字創新,助力實體産業成長出更多世界冠軍。

他表示,接下(xià)來,騰訊将紮根消費互聯網,擁抱産業互聯網。與各行各業合作夥伴一(yī)起共建“數字生(shēng)态共同體”。

以下(xià)是公開信全文:

各位合作夥伴,大(dà)家好!

今年是騰訊成立20 周年。我(wǒ)們迎來了公司曆史上的第三次重大(dà)戰略升級和架構調整。這個消息已經在一(yī)個月前公布。在這裏,我(wǒ)想跟各位合作夥伴分(fēn)享更多的想法。

這次調整,我(wǒ)們經過了将近一(yī)年的思考和醞釀。

騰訊自 2012 年以來組建的七大(dà)事業群,目前已經重組爲六大(dà)事業群。

在保留原有的技術工(gōng)程事業群(TEG)、微信事業群(WXG)、互動娛樂事業群(IEG)、企業發展事業群(CDG)基礎上,我(wǒ)們整合成立了兩個新的事業群:雲與智慧産業事業群(CSIG)、平台與内容事業群(PCG)。

同時,我(wǒ)們整合升級了新的廣告營銷服務線,并将成立騰訊技術委員會。

騰訊每隔六七年就可能進行一(yī)次大(dà)的組織架構調整,以順應外(wài)界變化帶來的戰略升級。今天,我(wǒ)們兩個新成立的BG,分(fēn)别承擔着消費互聯網與産業互聯網生(shēng)态融合、社交與内容生(shēng)态創新的重要探索。

我(wǒ)們認爲,移動互聯網的上半場已經接近尾聲,下(xià)半場的序幕正在拉開。伴随數字化進程,移動互聯網的主戰場,正在從上半場的消費互聯網,向下(xià)半場的産業互聯網方向發展。

騰訊一(yī)直說專注做連接,希望連接人與人、人與物(wù)以及人與服務。我(wǒ)們越來越發現,除了實現人與人的連接,如果大(dà)量的“物(wù)”與“服務”不能全面數字化升級,那麽“人與物(wù)、人與服務的連接”就難以叠代。

要讓個人用戶獲得更好的産品與服務,我(wǒ)們必須讓互聯網與各行各業深度融合,把數字創新下(xià)沉到生(shēng)産制造的核心地帶,将數字化推進到供應鏈的每一(yī)個環節。

沒有産業互聯網支撐的消費互聯網,隻會是一(yī)個空中(zhōng)樓閣。

接下(xià)來,騰訊将紮根消費互聯網,擁抱産業互聯網。

我(wǒ)們要繼續做好“消費端”的智慧連接,更要促成“供應端”與互聯網的深度融合,幫助各行各業實現數字化轉型升級。

對于大(dà)量的傳統企業來說,要盡快打通從生(shēng)産制造到消費服務的價值鏈,要實現從智慧零售到智能制造、從消費到産業(C2B)的生(shēng)态協同,就不能僅僅滿足于一(yī)個完整的傳統産業鏈,未來更需要與互聯網公司進行跨界融合,真正觸達海量用戶,并實現硬件、軟件與服務三位一(yī)體的生(shēng)态化能力。

沒有消費互聯網助力的産業互聯網,就像一(yī)條無法與大(dà)海連通的河流,可能在沙漠中(zhōng)日漸幹涸。

騰訊服務着數以十億計的個人用戶,具有連接國内最豐富場景和互聯網産品的生(shēng)态服務能力,将緻力于消費互聯網與産業互聯網的融合創新。

我(wǒ)們非常願意成爲各行各業最好的“數字化助手”,以“去(qù)中(zhōng)心化”的方式幫助傳統企業和公共服務機構實現數字化轉型升級,讓每一(yī)個産業都變身爲智慧産業,實現數字化、網絡化和智能化。

從 2011 年起,騰訊的開放(fàng)戰略伴随着移動互聯網的高速發展而不斷演進。

七年時間,我(wǒ)們從“一(yī)棵大(dà)樹”成長爲“一(yī)片森(sēn)林”,與合作夥伴共建了一(yī)個開放(fàng)的互聯網生(shēng)态,可以說,我(wǒ)們在移動互聯網上半場基本實現了開放(fàng)戰略的目标。

接下(xià)來,我(wǒ)們要做好“連接器”,爲各行各業進入“數字世界”提供最豐富的“數字接口”;

還要做好“工(gōng)具箱”,提供最完備的“數字工(gōng)具”;

同時我(wǒ)們更要做好“生(shēng)态共建者”,提供雲計算、大(dà)數據和人工(gōng)智能等新型基礎設施,激發每個參與者進行數字創新,與各行各業合作夥伴一(yī)起共建“數字生(shēng)态共同體”。

這是騰訊開放(fàng)戰略在移動互聯網下(xià)半場希望實現的新目标。

産業互聯網的探索,将爲我(wǒ)們與生(shēng)态夥伴提供更廣闊的合作空間。

我(wǒ)們希望,未來與企業和政府等機構客戶的合作中(zhōng),騰訊的業務接口更加集中(zhōng),合作規則更加清晰,資源能力更能形成合力。

騰訊将把數字化服務的潛能和差異化優勢,更充分(fēn)地發揮出來:

我(wǒ)們不但能夠根據客戶的需要提供基礎工(gōng)具和能力作爲“食材”;

還能夠快速響應客戶的個性化需求,将不同食材搭配起來“炒菜”;

更重要的是,我(wǒ)們還能夠提供一(yī)整套的“宴席”——多樣化、系統化、安全可控的商(shāng)業解決方案(BaaS, 即Business as a Service)。

這不單單能夠幫客戶節省成本、提高效率,而且還能夠幫助客戶在數字化轉型升級過程中(zhōng),找到新的商(shāng)業模式和盈利增長點。目前我(wǒ)們已經在醫療、教育、交通、零售和制造業等領域進行初步嘗試。

與此同時,我(wǒ)們希望進一(yī)步打造年輕人喜歡的社交平台和内容生(shēng)态,與數字内容領域的合作夥伴建立更加緊密的新生(shēng)态。

我(wǒ)們将借助“社交×内容”的網絡效應,讓UGC與PGC彼此滋養,形成最有活力的IP創生(shēng)土壤。

我(wǒ)們還希望與合作夥伴一(yī)起,幫助更多優秀的IP獲得跨平台、多形态的發展機會,通過新文創的方式讓更多用戶和年輕人,獲得高品質的數字内容消費體驗,并以最先進的技術手段保護好未成年人,避免不健康的消費沉迷。

我(wǒ)們将更加重視科技驅動力。

幾天前,我(wǒ)受邀在知(zhī)乎提問,非常高興看到很多網友針對基礎科學的突破、産業互聯網與消費互聯網的融合創新,做了相當精彩的回答。

過去(qù),中(zhōng)國互聯網與科技行業的創新,往往是“應用需求找技術支持”。未來,我(wǒ)相信會有越來越多創新來自“技術突破尋求産品落地”。

騰訊正在不斷引入各領域的優秀科學家,也希望通過加大(dà)基礎科學投入、建立公司技術委員會等措施,盡可能爲科研工(gōng)作者和技術人員創造更好的工(gōng)作氛圍和團隊文化,真正讓“科技創新”與“數字工(gōng)匠精神”成爲更多人追求的方向。

我(wǒ)們有理由期待,數字時代能夠實現工(gōng)業時代難以達到的工(gōng)藝水平,創造出更高品質、更爲獨特的産品與服務。

當然,騰訊并不是要到各行各業的跑道上去(qù)賽跑争冠軍,而是要立足做好“助手”,幫助實體産業在各自的賽道上成長出更多的世界冠軍。

過去(qù)一(yī)年,我(wǒ)們看到很多用戶與合作夥伴通過各種渠道對騰訊的發展提出了意見和建議。在此,我(wǒ)要向關心騰訊發展的每一(yī)位朋友道一(yī)聲感謝。你們的期待和鼓勵,是騰訊多年來不斷叠代進步的重要動力。

希望我(wǒ)們一(yī)起攜手努力!謝謝大(dà)家!

馬化騰

2018 年 10 月 31 日

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