上一(yī)篇:阿裏要在杭州開家未來酒店(diàn) 中(zhōng)文名叫菲住布渴
下(xià)一(yī)篇:馬化騰公開信:騰訊要做好工(gōng)具箱、連接器和生(shēng)态共建者
新浪科技訊11 月 1 日午間消息, 10 月 31 日晚間, 58 同城CEO姚勁波在 58 同城上市五周年之際,發布全員内部信回顧公司上市後發展曆程,思考公司現狀并展望未來發展前景、面臨的挑戰和機遇。
姚勁波表示,自 2013 年 58 同城上市以來,先後完成了對趕集網、安居客的收購,成爲了招聘、房産、二手買賣、本地商(shāng)戶領域領先的互聯網平台,分(fēn)拆了 58 到家、瓜子二手車、快狗打車、轉轉、 58 金融等一(yī)系列獨角獸企業,并且這些企業都處在細分(fēn)市場的領先位置。 58 同城股價相較發行價漲了3. 8 倍,是同期上市公司裏面表現最好的公司之一(yī)。
他指出,今年全球和中(zhōng)國經濟發展都遇到巨大(dà)挑戰,這對房産、就業、消費、制造業、服務業、投資信心等都将造成一(yī)定影響,所有企業所有平台都将受到沖擊。因此未來幾年,無論市場大(dà)環境如何發展和變化, 58 同城都需要時刻做好充足的儲備,做好過冬的準備,因爲很多企業和項目往往會倒于對冬天的準備不足,以及對未來的盲目樂觀。”沒有經曆過周期波動的企業,不是偉大(dà)的企業;沒有經曆過周期波動的管理者,也不會是完整的管理者。
此外(wài),在經濟挑戰中(zhōng),他認爲不隻是 58 同城本身要更好地生(shēng)存和發展, 58 同城服務的 300 萬客戶同樣會受到沖擊,并且其中(zhōng)大(dà)部分(fēn)是中(zhōng)小(xiǎo)型企業,大(dà)部分(fēn)還沒做好足夠的資源儲備、沒有經曆過經濟周期波動。“在這樣的背景之下(xià),我(wǒ)們如何利用互聯網、大(dà)數據AI,以及我(wǒ)們的産品創新去(qù)賦能且滋養一(yī)個個行業、一(yī)個個客戶,這将變得前所未有的重要。”
基于此,姚勁波将 58 同城 2019 年重要的戰略重心制定爲深入到行業、深度地服務客戶,成爲房産、招聘、汽車、服務行業的深刻理解者,以及解決方案的提供者。(張俊)
以下(xià)爲姚勁波内部信全文:
今天是我(wǒ)們上市五周年的日子,也即将迎來 58 同城成立 13 周年的司慶,感謝新老同學們前赴後繼的努力。上市以來我(wǒ)們完成了對趕集網、安居客的收購,成爲了招聘、房産、二手買賣、本地商(shāng)戶領域領先的互聯網平台。我(wǒ)們 2 萬多名員工(gōng)組成了中(zhōng)國最大(dà)的本地推廣線上、線下(xià)服務體系,幫助近 300 萬中(zhōng)小(xiǎo)企業更好地利用互聯網、更好地成長。我(wǒ)們也分(fēn)拆了 58 到家、瓜子二手車、快狗打車、轉轉、 58 金融等一(yī)系列獨角獸企業,并且這些企業都處在細分(fēn)市場的領先位置。我(wǒ)剛剛看了一(yī)下(xià),我(wǒ)們股價相比發行價漲了3. 8 倍,應該是同期上市公司裏面表現最好的公司之一(yī)。在此要特别感謝大(dà)家的努力,也感謝所有同學的奉獻。
但,今年,全球和中(zhōng)國經濟發展都遇到巨大(dà)的挑戰,這對房産、就業、消費、制造業、服務業、投資信心等都将造成一(yī)定的影響,所有企業所有平台都将受到沖擊,沒有人可以獨善其身。此刻讓我(wǒ)想起十年前的 2008 年,那時正值我(wǒ)們融資最困難的時候,我(wǒ)當時見了幾十個投資者,但沒有人願意相信我(wǒ)們,在我(wǒ)們管理層連續半年沒有發工(gōng)資的情況下(xià),我(wǒ)們通過不斷的努力熬過了那個冬天,并且變成市場僅有的三家分(fēn)類信息網站之一(yī)。
所以說,未來幾年,無論市場大(dà)環境如何發展和變化,我(wǒ)們都需要時刻做好充足的儲備,做好過冬的準備,因爲很多企業和項目往往會倒于對冬天的準備不足,以及對未來的盲目樂觀。如果我(wǒ)們每個人,将每條業務線都做好充分(fēn)的準備,那麽接下(xià)來的每一(yī)天,我(wǒ)們都能夠因爲我(wǒ)們充分(fēn)的準備和足夠的努力而收獲到預期之外(wài)的驚喜。沒有經曆過周期波動的企業,不是偉大(dà)的企業;沒有經曆過周期波動的管理者,也不會是完整的管理者。
與此同時,我(wǒ)們也要意識到,不隻是自己和公司本身要更好地生(shēng)存和發展,在我(wǒ)們的身後,還站着 300 萬所服務的客戶,他們同樣會受到沖擊,并且其中(zhōng)大(dà)部分(fēn)是中(zhōng)小(xiǎo)型企業,大(dà)部分(fēn)還沒做好足夠的資源儲備、沒有經曆過經濟周期波動。在這樣的背景之下(xià),我(wǒ)們如何利用互聯網、大(dà)數據AI,以及我(wǒ)們的産品創新去(qù)賦能且滋養一(yī)個個行業、一(yī)個個客戶,這将變得前所未有的重要。正所謂“皮之不存,毛将焉附”,讓所有客戶能更好地感受到效果,感受到由科技所帶來的效率的提升,以及相對的競争優勢,能讓他們不但能活着,還能逆勢發展壯大(dà),這既是我(wǒ)們的使命,也是我(wǒ)們幾萬人每天應該做的事情。無論是對房産經紀人、中(zhōng)小(xiǎo)招聘企業、二手車車商(shāng)還是本地商(shāng)家,我(wǒ)們的服務能否更好地發揮出效果和優勢,能否更加具備性價比,并且客戶與我(wǒ)們的每次接觸是否能夠更溫暖,在這個階段也将變得前所未有的重要。
深入到行業、深度地服務客戶,這将是我(wǒ)們 2019 年重要的戰略重心。我(wǒ)們要成爲房産、招聘、汽車、服務行業的深刻理解者,以及解決方案的提供者。我(wǒ)們要幫助客戶更好地的面對互聯網和人工(gōng)智能等科技所帶來的挑戰,我(wǒ)們要整理出行業的共性需求,用極低的成本去(qù)提供極優的産品,服務盡可能多的客戶,幫助盡可能多的客戶生(shēng)存、發展和壯大(dà)。
同時,我(wǒ)們還在服務數億的用戶——當他們來到一(yī)座城市的時候,從找工(gōng)作、租房子,再到找各種服務,通過我(wǒ)們平台建立了對一(yī)座城市的首次印象,這是一(yī)份非常沉甸甸的托付。我(wǒ)們在信息質量的治理、推薦算法,以及在産品和服務創新等層面上能否不斷地超越用戶體驗的需求,這更将是我(wǒ)們在經濟低潮期去(qù)踏實、去(qù)耐心實踐的。我(wǒ)看到我(wǒ)們陸續推出了視頻功能、VR、擔保支付、保險、實地驗證、全在線連接等功能和服務,我(wǒ)也看到了我(wǒ)們現在已經不僅是提供信息,并且同時還能提供決策所需要的内容,更看到了因爲 58 同鎮的存在,讓我(wǒ)們的服務從幾百個城市覆蓋到幾萬個鄉鎮,這些都是我(wǒ)們“用戶第一(yī)”價值的最好體現。我(wǒ)們要始終要牢記“讓生(shēng)活簡單美好”的使命和成爲“人人信賴的生(shēng)活服務平台”的願景。當我(wǒ)們每做一(yī)個決定的時候,每上線一(yī)個産品或一(yī)項服務的時候,都要扪心自問:我(wǒ)們離這個目标更近了嗎?
面對挑戰,面對可能到來的寒冬,我(wǒ)們期望集團内部各個組成部分(fēn),各個業務版塊之間,都能夠更好地開放(fàng)協作、互相支持、充分(fēn)聯動。每個人都要去(qù)認真思考我(wǒ)們各個業務版塊之間要如何“輪動”——當某條業務線是逆周期或弱周期的時候,哪些版塊能夠激流勇進、能夠擔負起更快增長的職責?因爲當經濟低谷的時候,也是更适合加強組織能力建設、優化平台生(shēng)态等長期工(gōng)作去(qù)靜心打磨的時刻,我(wǒ)們需要耐得住寂寞、經受得起被誤解和被忽視,我(wǒ)們要堅定使命和願景,持續地朝我(wǒ)們的目标去(qù)努力。無論外(wài)界大(dà)環境如何潮起潮落,隻要我(wǒ)們力争做到:今天比昨天更好、用戶比昨天更多,我(wǒ)們對客戶的幫助比昨天更大(dà),好的結果自然會紛至沓來。
無論是經濟增速放(fàng)緩,還是周期性低谷,這都将使得整個行業,包括競品對手在内變得艱難。而經濟增速放(fàng)緩本來就是一(yī)種經濟生(shēng)态中(zhōng)的自我(wǒ)修複機制,更是一(yī)件過濾器,加速淘汰市場中(zhōng)的不适者和不強者,而那些經受住考驗的企業則變成了更加優秀的企業,它們的産品将會更好、服務更優、效率更高。我(wǒ)堅信,幾年之後我(wǒ)們将成爲各細分(fēn)領域脫穎而出的領先者!
在這五年的時間裏,我(wǒ)們确實看到了更快崛起的公司、更好利用時代特征的公司、更處于聚光燈下(xià)的團隊和公司。我(wǒ)們此刻正處在成爲”成功企業“到”偉大(dà)企業“的轉折點和選擇點,這結果将取決于我(wǒ)們在座的每一(yī)個人。而這次的經濟周期,将是我(wǒ)們證明自己的最好時機,我(wǒ)們要秉持好的信念、充足的信心,持續地叠代産品、不斷優化服務,一(yī)切回歸用戶。我(wǒ)期望公司的每一(yī)位員工(gōng)都能夠全力以赴、齊心協力,去(qù)赢得未來,去(qù)做一(yī)件連我(wǒ)們自己都能爲之感動的事情,讓數億用戶、數百萬客戶切身地感受到 58 所帶來的真正價值,我(wǒ)們要讓所有人的生(shēng)活,因爲 58 的存在而變得更加簡單、美好。
讓我(wǒ)們一(yī)起加油。
2018 年 10 月 31 日 姚勁波
上一(yī)篇:阿裏要在杭州開家未來酒店(diàn) 中(zhōng)文名叫菲住布渴
下(xià)一(yī)篇:馬化騰公開信:騰訊要做好工(gōng)具箱、連接器和生(shēng)态共建者