用戶體驗是現代網頁設計的重要組成部分(fēn)，用戶的期望也在不斷變化。雖然我(wǒ)們無法預見未來，但過去(qù)十年中(zhōng)所做的改變表明，适應用戶需求從來沒有像現在這樣重要。要想在不斷變化的移動應用領域領先，設計師必須時刻保持積極主動。

　　讓以下(xià) 7 個 UX 趨勢成爲您的指導，幫助您爲當前和未來的 UX 設計做準備：

1.　旅程簡化

　　用戶通常會懷着特定的意圖使用網站或應用程序，他們希望盡快實現這一(yī)目标。對用戶最友好的應用程序和網站重視并努力簡化用戶的旅程與節省時間的設計。這種設計的本質是減少用戶爲實現目标而必須采取的步驟。這應該通過以一(yī)種易于使用的格式呈現适用的信息并提供一(yī)個平滑的導航流來實現。節省時間的設計可以包含幾個關鍵方面，包括：

• 線性設計。線性設計是一(yī)種結構化的旅程，它包含了一(yī)個既定的起點 - 中(zhōng)間 - 結束點的布局。它使用戶能夠在旅途中(zhōng)的每個點上一(yī)次執行一(yī)個操作。連貫的流程有助于用戶識别完成任務所需的時間。

• 預期設計。預期設計試圖識别用戶的需求，以迅速有效地适應它們。它減少了摩擦的機會，使用戶難以完成他們的意圖。

• 漸進式披露。如果您的網站或應用程序包含大(dà)量信息，您可能需要采用漸進式披露技術來增強用戶體驗。漸進式披露使信息僅在用戶需要的時候才可見，從而确保浏覽者不會被信息狂轟濫炸，也不會被與他們目标無關的内容分(fēn)散注意力。

• 基于上下(xià)文的信息。僅顯示特定于用戶上下(xià)文的最相關信息有助于創建最佳用戶體驗。

2.　關注内容

适當組織和容易獲得的内容是使網站和移動應用程序吸引預期用戶的關鍵。最近的趨勢是專注于消除不必要的幹擾，而将焦點放(fàng)在真正相關的元素上：内容。

創建以内容爲中(zhōng)心的體驗涉及到使用突出顯示内容的設計或内容本身框架設計。您的最終目标應該是确保沒有任何妨礙用戶接觸您的網站或應用程序的内容。設計師通常從消除過多的可見雜亂開始，這有助于他們專注于他們想要傳達的信息的本質。這種設計策略的視覺特征包括：

• 精确的視覺秩序。井然有序的設計有助于并加速用戶理解内容的能力。強大(dà)的視覺信号，如使用不同顔色的 CTA 鏈接，是指導用戶關注特定交互功能和重要信息的好方法。

• 有效的整理。消除不相關和無用的細節有助于放(fàng)大(dà)重要信息，創造更集中(zhōng)的體驗。

• 留白(bái)空間。增加内容之間的空間，爲用戶提供了“呼吸”的空間，這顯著提高了用戶的體驗。

3.　改進個性化

個性化是一(yī)種嵌入在節省時間設計策略中(zhōng)的一(yī)種技術。理解從創建通用體驗到單獨目标體驗的轉變的重要性是 UX 的一(yī)個值得特别強調的方面。随着企業尋找創造個性化品牌體驗的新方法，在更深層次上理解用戶需求的努力也在繼續發展。

借助個性化數據和機器學習的進步，技術已經能夠爲特定用戶進行自動調整。在當代的應用程序和網站中(zhōng)，最流行的個性化模式之一(yī)是基于用戶行爲的個性化推薦。這些建議提高了用戶在訪問您的站點時采取行動的機會。在許多增強個性化的技術中(zhōng)，以下(xià)是一(yī)些最常見的方法：

• 基于用戶位置的内容。由于許多人在路上使用他們的數字設備，所以網站和應用程序應該使用設備的區域數據來顯示與用戶地理位置相關的内容。因此，所呈現的信息将針對每個用戶周圍的環境進行個性化處理。

• 特定的用戶界面。個性化的一(yī)個主要目标是根據特定用戶的個人需求調整網站或應用程序的布局。跟蹤用戶如何與數字設備交互，以及他們與特定數據交互遇到什麽問題，是信息流的“金礦”。有了它，應用程序和網站将能夠決定如何爲用戶調整站點。

4.　人性化

由于諸如智能手機和其他數字設備上的觸摸和語音識别等技術的影響，用戶現在希望與數字産品進行交互，就像他們通常與另一(yī)個人交互一(yī)樣。這意味着設計師應該開始努力創建爲用戶提供更人性化的體驗的網站和應用程序。

人性化數字體驗的流行與用戶情感的聯系密切相關。人性化數字體驗的關鍵是讓用戶以一(yī)種情感的方式與他們的設備相連。不同的設計師試圖提供一(yī)緻的反應和人性化的數字體驗的不同方式包括：

• 通過人臉識别分(fēn)享情感

• 微交互

• 創建與應用程序交互的自然方式

• 模仿情緒反饋

5.　生(shēng)物(wù)鑒别身份驗證

應用程序和網站可以取代傳統的入口方式，使身份驗證更容易。随着生(shēng)物(wù)測量技術越來越普及，它将能夠基于特定特征識别一(yī)個人的身份。這将爲用戶創建一(yī)個輕松的身份驗證過程。

生(shēng)物(wù)識别技術可以通過面部或語音識别或指紋來驗證用戶的身份，而不必爲不同的網站和應用程序管理各種密碼。這是一(yī)項具有增強企業和用戶安全性的潛力的進步。

6.　視頻内容

視頻内容的趨勢在創造最佳用戶體驗方面變得越來越重要。設計師可以通過牢記一(yī)下(xià)幾點，最大(dà)限度地發揮其視頻内容的潛力。

• 調整幀畫像。由于手機幾乎 100% 的時間都在使用豎屏，所以所有的視頻内容，以及一(yī)般的内容，都應該針對這個幀進行調整。

• 調整視頻爲短的注意力跨度。現代顯示重要信息的手段必須及時。通過使用短視頻和直播等格式化方法，設計師可以方便地呈現關鍵信息。

• 高清圖像和視頻。提供全屏體驗是必不可少的，但提供高質量的圖像和視頻也是必要的。網站或應用程序上的視頻質量将對用戶體驗産生(shēng)重大(dà)影響，因此要确保圖像和視頻不是像素化，以高清顯示。

7.　基于語音交互

随着我(wǒ)們用于訪問網絡的硬件設備變得更加精簡，UX 也應該變得更加精簡。最新一(yī)代的智能手機、平闆電腦甚至筆記本電腦的按鍵越來越少。這一(yī)進展使 UX 經曆了一(yī)個獨特的發展：語音用戶界面（VUI）。

VUIs 已經集成到大(dà)多數主要技術中(zhōng)，例如來自谷歌、亞馬遜、蘋果和微軟的産品。很大(dà)比例的網絡搜索都是通過語音完成的，預計 2018 年這個數字還會上升。由于您的用戶幾乎肯定使用了這些創新的 VUI 先驅之一(yī)的技術，因此了解您的網站如何從調整中(zhōng)獲益可能是一(yī)個好主意。